6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Günsa İklimlendirme ve Dış Ticaret Limited Şirketi (Avcılar Vergi Dairesi, VKN 4380824082, adres: Yakuplu Mah. 67. Sk. No:12B, Beylikdüzü / İstanbul) (“Günsa İklimlendirme”) olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: Ad soyad, telefon numarası, adres / ilçe bilgisi.
- Talep bilgileri: Cihaz marka-modeli, arıza veya ihtiyaç açıklaması, keşif ve servis randevu bilgileri.
- İşlem bilgileri: Teklif, satış, montaj, bakım ve servis kayıtları ile fatura bilgileri.
İşleme amaçları
- Teklif, keşif, satış, montaj, bakım ve servis taleplerinizin karşılanması
- Garanti ve yetkili servis süreçlerinin yürütülmesi
- Fatura ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK md. 5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Aktarım
Verileriniz; garanti ve yetkili servis süreçleri için ilgili üretici / distribütör (İklimSA – Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş.) ile, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları ile ve hizmet aldığımız muhasebe / mali müşavirlik firması ile, amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir.
Web sitesi ve WhatsApp
Web sitemizi ziyaretinizde, ziyaret istatistikleri amacıyla IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi ve sayfa görüntüleme verileri Statcounter analiz hizmeti aracılığıyla işlenir; ayrıntılar için Gizlilik ve Çerez Politikası’na bakabilirsiniz. Web sitemiz iletişim formuna girdiğiniz bilgileri kendi sunucularında saklamaz; form, mesajınızı WhatsApp uygulamasında sizin göndermeniz için hazırlar. WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesajlar WhatsApp’ın (Meta Platforms) kendi koşullarına tabidir ve yurt dışındaki sunucularda işlenebilir.
Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yazılı olarak adresimize (Yakuplu Mah. 67. Sk. No:12B, Beylikdüzü / İstanbul) iletebilirsiniz; talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 22 Ekim 2026